Wat een baseline is, en waarom we hem vooraf vastleggen
Een baseline is de vastgelegde stand van je omzet en je verkoopproces voordat er iets verandert. Pas als die vooraf is afgesproken, kun je groei eerlijk meten. Daarom leggen we bij elke samenwerking eerst de baseline vast, met de meetmethode erbij.
Wat een baseline is
Een baseline is een foto van waar je bedrijf vandaag staat. Niet alleen de omzet, maar ook wat daaronder ligt: hoeveel aanvragen er binnenkomen, hoeveel daarvan een gesprek worden, hoeveel gesprekken een deal opleveren en welke marge daarbij hoort.
Die foto is het startpunt. Alles wat daarna verandert, meten we daartegen af. In onze werkwijze heet dat de kern: jouw bedrijf, met de baseline als vast punt.
Waarom vooraf
Groei achteraf meten is lastig. Seizoenen, prijsstijgingen en losse acties maken het makkelijk om groei te zien waar die er niet is, of om groei te missen die er wel is. Wie pas achteraf gaat rekenen, gaat vaak discussiëren.
Een baseline die vooraf is vastgelegd, voorkomt dat. Je spreekt samen af welke periode telt, welke bronnen meetellen en hoe je omzet toerekent aan een kanaal. Daarna is groei een feit, geen gevoel.
Voor ons is dat extra belangrijk. In de Motor en in Schaal bestaat een deel van onze vergoeding uit een aandeel in de groei boven de baseline. Over omzet die er al was, rekenen we niets. Dat werkt alleen als de baseline klopt en als beide partijen dezelfde cijfers zien.
Hoe we hem vastleggen
- We kiezen samen een periode die representatief is voor je bedrijf, inclusief seizoenen waar dat nodig is.
- We meten per stap: aanvragen, gesprekken, afspraken, deals, annuleringen en marge.
- We leggen de meetmethode vast: welke systemen de bron zijn en hoe we omzet toerekenen.
- We zetten het op papier, met de cijfers erbij, voordat er iets verandert.
Vaak levert dit al inzicht op voordat er iets is gebouwd. Wie per stap meet, ziet waar omzet weglekt. Soms zit het lek niet waar iedereen denkt.
Spreek af waar je vandaan komt, voordat je bepaalt waar je heen gaat.
Of je nu met ons werkt of niet: leg je baseline vast voordat je investeert in groei. Meet per stap, spreek af welke cijfers tellen en bewaar het. Dan weet je na een jaar precies wat iets heeft opgeleverd.